Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

- Сохранение товарного вида, потребительских свойств, оригинальной упаковки, комплектации, наклеек, стикеров поставщика со штрих-кодом. - Запчасти без стикеров поставщика, а также со следами вскрытия упаковки, установки или эксплуатации возврату не подлежат. - Также возврату не подлежат детали электрической группы (датчики, лямбда-зонды, свечи, лампы, электрические бензонасосы, коммутаторы, реле и т.д.). Важно: В случае отказа покупателя от проверки совместимости запчасти по VIN-коду перед отправкой ответственность за совместимость товара с автомобилем несёт покупатель. При возврате или обмене товара надлежащего качества по причинам, не связанным с ошибкой продавца, все транспортные расходы (доставка в обе стороны) оплачиваются покупателем. Товары под заказ возврату и обмену не подлежат. Гарантийный возврат в разделе "Доставка и оплата".

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.